よくあるご質問

データ販売者様からよくあるご質問

Q1.販売にあたり手数料はかかりますか？
A1.手数料は一切かかりません。

 

Q2.投稿フォームにある卸値とは何ですか？
A2.卸値とは、投稿いただいたデータが1件売れるたびに3D DATA JAPANから販売者様へお支払いする金額のことです。（販売者様から3D DATA JAPANにお支払いいただく販売手数料ではありません！）
例えば卸値500円に設定いただいた場合、1ヶ月の間に5件データが販売できた場合は
500円（卸値）×5件ー銀行の振込手数料
が販売者様のご指定いただいた銀行口座に振り込まれます。

 

Q3.販売価格を指定することはできますか？
A3.卸値から間接的に指定することができます。
販売価格は卸値に20%上乗せした価格＋税にて販売させていただきますので、
想定販売価格÷1.1（税）÷1.2（弊社利益）＝卸値
にて指定ください。

 

Q4.販売したデータの卸価格や説明は、商品販売後でも変更はできますか？
A4.はい、頂いたデータは販売者様のご意向に沿う形で販売させていただきますので販売データに関する変更をご希望の場合はいつでもご連絡ください。
変更はお問い合わせフォームや、商品登録完了時にメールをお送りいたしますのでそのメールに返信する形でご連絡ください。
なお、その際に下記をご連絡いただけますとスムーズに変更が可能です。
・登録している販売者名（ペンネーム）
・変更したいデータ名
・変更ご希望の内容（削除したい一文の指定や追加したい説明及び追加場所、卸価格の変更など）

 

Q5.一度販売したデータの販売を終了させることはできますか？
A5.はい、いつでもお問い合わせフォームからご連絡ください。その際は、下記をご連絡いただけますとスムーズに変更が可能です。
・登録している販売者名（ペンネーム）
・販売を終了したいデータ名

販売を終了しますと弊社HPから商品データは確認できなくなりますのでご注意ください。

 

Q6.データがダウンロードされたかどうかはどこで確認できますか？
A6.データのご注文が入ると、販売者登録時にご教示いただいたメールアドレスへ「【3D DATA JAPAN】3Dデータが購入されました : #SK3D-●●」（●●は注文番号）という件名で連絡がございます。そちらでリアルタイムでご確認ください。
なお、ご注文が入った際の通知は「flow@shopify.com」というメールアドレスより連絡がございますので、受信を許可頂くようお願いいたします。
また、通知の連絡先を変更したい場合にはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

ご購入者様からよくあるご質問

Q1.海外への販売はしていますか？
A1.現時点では海外展開は予定しておりません。海外への進出を行う場合にはHP上のニュース等よりお知らせいたします。

 

Q2.購入したデータはどうやって取得できますか？
A2.購入手続きが完了した後、ご登録いただいたアドレス宛に購入データのダウンロードリンクが通知されます。そちらのURLからダウンロードをすすめてください。